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What English phrases do you need for shopping abroad?

自助结账Self-Checkout

使用超市自助结账机、处理常见问题 This scene includes 12 dialogue turns across 2 conversation paths, helping you practice with 自助区工作人员.

Shopping · 购物12 phrasesBasic 基础Intermediate 进阶

Dialogue Preview · 对话预览

Using Self-Checkout · 使用自助结账

basic
You

请问,我没用过自助结账。能教我一下吗?

请问,我没用过自助结账。能教我一下吗?

当然!首先点击屏幕开始。然后扫描每件商品的条形码,放到装袋区。秤需要感受到重量,否则会报错。

当然!首先点击屏幕开始。然后扫描每件商品的条形码,放到装袋区。秤需要感受到重量,否则会报错。

You

水果蔬菜呢?它们没有条形码。

水果蔬菜呢?它们没有条形码。

蔬果的话按"查找商品"按钮,搜名字或输入 PLU 码——就是水果上那个小贴纸。然后放到秤上。

蔬果的话按"查找商品"按钮,搜名字或输入 PLU 码——就是水果上那个小贴纸。然后放到秤上。

You

明白了。扫完所有东西后,直接在屏幕上付款吗?

明白了。扫完所有东西后,直接在屏幕上付款吗?

没错。按"立即付款",选择刷卡或现金,跟着提示操作。如果有优惠券,付款前扫描。小票会从底部打印出来。

没错。按"立即付款",选择刷卡或现金,跟着提示操作。如果有优惠券,付款前扫描。小票会从底部打印出来。

Troubleshooting Issues · 处理结账问题

intermediate
You

机器一直说"装袋区有未知物品"。怎么办?

机器一直说"装袋区有未知物品"。怎么办?

这种情况很常见。试试把最后一件拿起来再放回去。有时候只是重量不匹配。我帮你清除错误。

这种情况很常见。试试把最后一件拿起来再放回去。有时候只是重量不匹配。我帮你清除错误。

You

谢谢。另外我要买啤酒。系统要求年龄验证。

谢谢。另外我要买啤酒。系统要求年龄验证。

我需要看一下你的身份证。给我看看?……好的,没问题了。我已经在系统上批准了。

我需要看一下你的身份证。给我看看?……好的,没问题了。我已经在系统上批准了。

You

还有一件事——这个东西价格不对。货架上标的3.99但显示5.99。

还有一件事——这个东西价格不对。货架上标的3.99但显示5.99。

我查一下价格……你说得对,货架价是3.99。我帮你调整。有些店如果价格扫错了甚至会免费给你!

我查一下价格……你说得对,货架价是3.99。我帮你调整。有些店如果价格扫错了甚至会免费给你!

Key Phrases · 关键短语

条形码

条形码

装袋区

装袋区

PLU 码(价格查找码)

PLU 码(价格查找码)

查找商品

查找商品

优惠券

优惠券

小票/收据

小票/收据

重量不匹配

重量不匹配

清除错误

清除错误

年龄验证

年龄验证

批准了

批准了

查价

查价

调整价格

调整价格

How to practice this scene · 如何练习

1

Listen · 听一遍

Play the full dialogue to understand the context and flow.

2

Repeat · 逐句跟读

Mimic pronunciation, intonation, and rhythm phrase by phrase.

3

Role-play · 角色扮演

Practice as the traveler while listening to the other speaker.

FAQ · 常见问题

What do you say when "self-checkout" in English?
You can start with: "请问,我没用过自助结账。能教我一下吗?" (请问,我没用过自助结账。能教我一下吗?).
What will staff/locals say to you during "self-checkout"?
You may hear: "当然!首先点击屏幕开始。然后扫描每件商品的条形码,放到装袋区。秤需要感受到重量,否则会报错。" (当然!首先点击屏幕开始。然后扫描每件商品的条形码,放到装袋区。秤需要感受到重量,否则会报错。).
How many English phrases are in this "Self-Checkout" scene?
This scene contains 12 dialogue turns across 2 conversation flows, covering using self-checkout, troubleshooting issues.

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