Cách giao tiếp tiếng Trung trong tình huống "Trả hàng không lý do trong 7 ngày"?
7天无理由退货 — Trả hàng không lý do trong 7 ngày
Yêu cầu trả hàng hoàn tiền trên mạng, liên hệ người bán Tình huống này có 8 lượt hội thoại trong 1 luồng hội thoại, giúp bạn luyện tập với Nhân viên hỗ trợ Taobao. Đây là tình huống thiết yếu mà hầu hết người Việt đến Trung Quốc đều sẽ gặp.
Xem trước hội thoại · 对话预览
Yêu cầu trả hàng hoàn tiền · 申请退货退款
basicnǐ hǎo, wǒ qián tiān mǎi de yī fu bù hé shì, xiǎng tuì huò.
你好，我前天买的衣服不合适，想退货。
Xin chào, quần áo tôi mua hôm kia không phù hợp, muốn trả hàng.
hǎo de, qǐng wèn shì shén me wèn tí? chǐ mǎ bú duì hái shì yán sè bù xǐ huān?
好的，请问是什么问题？尺码不对还是颜色不喜欢？
Vâng, xin hỏi vấn đề gì? Size không đúng hay không thích màu?
chǐ mǎ tài xiǎo le, chuān bú xià. kě yǐ tuì huò tuì kuǎn ma?
尺码太小了，穿不下。可以退货退款吗？
Size quá nhỏ, mặc không vừa. Có thể trả hàng hoàn tiền không?
kě yǐ de, wǒ men zhī chí qī tiān wú lǐ yóu tuì huò. nín zài dìng dān yè miàn diǎn "shēn qǐng tuì huò", xuǎn zé tuì huò yuán yīn jiù xíng.
可以的，我们支持7天无理由退货。您在订单页面点"申请退货"，选择退货原因就行。
Được, chúng tôi hỗ trợ trả hàng không lý do trong 7 ngày. Bạn vào trang đơn hàng bấm "Yêu cầu trả hàng", chọn lý do trả là được.
yùn fèi shuí chū? xū yào wǒ fù yùn fèi ma?
运费谁出？需要我付运费吗？
Phí vận chuyển ai trả? Tôi cần trả phí ship không?
rú guǒ yǒu yùn fèi xiǎn de huà, bǎo xiǎn gōng sī huì péi yùn fèi. nín kàn yī xià dìng dān yǒu méi yǒu "yùn fèi xiǎn" biāo zhì. méi yǒu de huà, tuì huò yùn fèi xū yào nín zì jǐ chéng dān.
如果有运费险的话，保险公司会赔运费。您看一下订单有没有"运费险"标志。没有的话，退货运费需要您自己承担。
Nếu có bảo hiểm vận chuyển thì công ty bảo hiểm sẽ đền phí ship. Bạn xem đơn có ký hiệu "bảo hiểm vận chuyển" không. Không có thì phí ship trả hàng bạn tự chịu.
yǒu yùn fèi xiǎn. nà tuì kuǎn duō jiǔ néng dào?
有运费险。那退款多久能到？
Có bảo hiểm vận chuyển. Vậy hoàn tiền bao lâu nhận được?
shāng jiā shōu dào tuì huò hòu huì què rèn, yī bān 1-3 gè gōng zuò rì tuì kuǎn dào zhàng. tuì dào yuán lái de zhī fù fāng shì.
商家收到退货后会确认，一般1-3个工作日退款到账。退到原来的支付方式。
Người bán nhận được hàng trả sẽ xác nhận, thường 1-3 ngày làm việc hoàn tiền về tài khoản. Hoàn về phương thức thanh toán ban đầu.
Cụm từ then chốt · 关键短语
chǐ mǎ
尺码
size/cỡ
tuì huò
退货
trả hàng
shēn qǐng tuì huò
申请退货
yêu cầu trả hàng
yùn fèi xiǎn
运费险
bảo hiểm vận chuyển
yùn fèi
运费
phí vận chuyển/phí ship
tuì kuǎn
退款
hoàn tiền
gōng zuò rì
工作日
ngày làm việc
Cách luyện tập tình huống này · 如何练习
Nghe · 听一遍
Phát toàn bộ hội thoại để hiểu ngữ cảnh và mạch chuyện.
Lặp lại từng câu · 逐句跟读
Bắt chước phát âm, ngữ điệu và nhịp nói. Có thể dùng chế độ chậm.
Đóng vai · 角色扮演
Đóng vai của bạn trong khi nghe câu trả lời của người kia.
Câu hỏi thường gặp · 常见问题
Nói gì bằng tiếng Trung khi "Trả hàng không lý do trong 7 ngày"?
Người Trung Quốc sẽ nói gì với bạn trong tình huống "Trả hàng không lý do trong 7 ngày"?
Có bao nhiêu câu tiếng Trung trong tình huống "Trả hàng không lý do trong 7 ngày" này?
Tình huống Shopping liên quan · 相关场景
Xem tất cả →想要听到真人发音？立即开始练习
Muốn nghe phát âm chuẩn bản xứ? Bắt đầu luyện tập ngay
免费注册，沉浸式练习这个场景的每一句对话
Đăng ký miễn phí để luyện tập từng câu trong tình huống này