How to communicate with schools in English?
网上购物 — Online Shopping
留学生在中国网上购物的常用场景 This scene includes 12 dialogue turns across 2 conversation paths, helping you practice with 客服.
Dialogue Preview · 对话预览
Taobao Shopping · 淘宝购物
basic你好，我想问一下这个商品有货吗？多久能到？
Xin chào, tôi muốn hỏi sản phẩm này còn hàng không? Bao lâu giao đến?
亲，有货的呢！下单后一般两到三天到。你在哪个城市？发顺丰或者中通快递。
Có hàng ạ! Sau khi đặt thường hai đến ba ngày giao. Bạn ở thành phố nào? Gửi Shunfeng hoặc Zhongtong Express.
我在北京。可以包邮吗？
Tôi ở Bắc Kinh. Có miễn phí vận chuyển không?
北京包邮的哦。满99元还有优惠券可以用，下单时自动减10元。
Bắc Kinh miễn phí vận chuyển ạ. Đơn từ 99 tệ trở lên còn có voucher giảm giá, khi đặt hàng tự động giảm 10 tệ.
好的，我下单了。用什么方式付款？
Được, tôi đặt hàng rồi. Thanh toán bằng cách nào?
可以用支付宝或者微信支付。如果你有银行卡也可以直接用银行卡付。下单后记得确认收货地址哦。
Có thể dùng Alipay hoặc WeChat Pay. Nếu có thẻ ngân hàng cũng có thể thanh toán trực tiếp. Sau khi đặt nhớ xác nhận địa chỉ nhận hàng nhé.
Returns and Exchanges · 退换货
intermediate你好，我买的衣服收到了，但尺码不对。可以换吗？
Xin chào, quần áo tôi mua nhận rồi, nhưng size không đúng. Có thể đổi không?
可以的，七天内无理由退换。你在订单里点"申请退换"，选换货，然后选你要的尺码。运费我们承担。
Được, trong bảy ngày đổi trả không cần lý do. Bạn vào đơn hàng nhấn "Yêu cầu đổi trả", chọn đổi hàng, rồi chọn size muốn đổi. Phí ship chúng tôi chịu.
快递员来取件吗？还是我自己寄回去？
Nhân viên giao hàng đến lấy hả? Hay tôi tự gửi về?
我们安排快递上门取件，你不用跑。大概明天或后天来取。取件的时候记得把商品包好，把退换单放在包裹里。
Chúng tôi sắp xếp chuyển phát đến tận nhà lấy, bạn không cần đi đâu. Khoảng ngày mai hoặc ngày kia đến lấy. Khi lấy nhớ đóng gói sản phẩm kỹ, bỏ phiếu đổi trả vào trong gói hàng.
新的衣服多久能收到？
Quần áo mới bao lâu nhận được?
我们收到退回的商品后一到两天发出新的。加上快递时间，大概五到七天你就能收到新衣服了。
Sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại, một đến hai ngày gửi hàng mới. Cộng thời gian vận chuyển, khoảng năm đến bảy ngày bạn sẽ nhận được quần áo mới.
Key Phrases · 关键短语
下单
đặt hàng
快递
chuyển phát nhanh
包邮
miễn phí vận chuyển
优惠券
voucher giảm giá
支付宝
Alipay
确认收货地址
xác nhận địa chỉ nhận hàng
七天无理由退换
đổi trả không cần lý do trong bảy ngày
运费
phí vận chuyển
上门取件
đến tận nhà lấy
退换单
phiếu đổi trả
退回的商品
hàng trả lại
五到七天
năm đến bảy ngày
How to practice this scene · 如何练习
Listen · 听一遍
Play the full dialogue to understand the context and flow.
Repeat · 逐句跟读
Mimic pronunciation, intonation, and rhythm phrase by phrase.
Role-play · 角色扮演
Practice as the traveler while listening to the other speaker.
FAQ · 常见问题
What do you say when "online shopping" in English?
What will staff/locals say to you during "online shopping"?
How many English phrases are in this "Online Shopping" scene?
Related Education Scenes · 相关场景
View all →想要听到真人发音？立即开始练习
Want to hear native pronunciation? Start practicing now
免费注册，沉浸式练习这个场景的每一句对话
Sign up free for immersive practice with every phrase in this scene