What English do you need at the airport?
特殊协助服务 — Special Assistance Services
为老人、孕妇或行动不便的旅客请求特殊协助 This scene includes 23 dialogue turns across 2 conversation paths, helping you practice with 机场服务人员.
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Elderly Passenger Assistance · 为老人申请协助
basic你好,我父母要自己飞,他们不会说英语。都70多岁了。能在机场得到一些协助吗?
你好,我父母要自己飞,他们不会说英语。都70多岁了。能在机场得到一些协助吗?
当然!我们提供接送协助服务。工作人员会引导他们从值机到安检、到登机口,并帮助登机。到达机场也可以安排。
当然!我们提供接送协助服务。工作人员会引导他们从值机到安检、到登机口,并帮助登机。到达机场也可以安排。
那太好了。怎么安排?
那太好了。怎么安排?
你可以订票时通过航空公司申请,或者我现在帮你安排。需要他们的姓名、航班号,还有任何具体需求——比如是否需要轮椅或有行动不便的情况。
你可以订票时通过航空公司申请,或者我现在帮你安排。需要他们的姓名、航班号,还有任何具体需求——比如是否需要轮椅或有行动不便的情况。
他们能走路,但比较慢。在大型机场如果登机口很远可能需要轮椅。另外,我妈妈有心脏病——随身行李里有药。
他们能走路,但比较慢。在大型机场如果登机口很远可能需要轮椅。另外,我妈妈有心脏病——随身行李里有药。
我会记录轮椅需求和医疗情况。我们会确保安检团队知道药物的事,顺利通过。有没有联系电话,旅途中有问题可以联系?
我会记录轮椅需求和医疗情况。我们会确保安检团队知道药物的事,顺利通过。有没有联系电话,旅途中有问题可以联系?
好的,这是我的号码。有什么事请打给我。这个服务收费吗?
好的,这是我的号码。有什么事请打给我。这个服务收费吗?
基本协助和轮椅服务是免费的——由航空公司提供。如果你想要全程专人陪同,那是高级服务,每人75元。
基本协助和轮椅服务是免费的——由航空公司提供。如果你想要全程专人陪同,那是高级服务,每人75元。
免费服务应该够了。到了以后我弟弟去接他们。
免费服务应该够了。到了以后我弟弟去接他们。
好的。我都安排好了。旅行当天,他们应该比平时早到30分钟,直接去值机区附近的特殊协助柜台。会有人在那里等他们。
好的。我都安排好了。旅行当天,他们应该比平时早到30分钟,直接去值机区附近的特殊协助柜台。会有人在那里等他们。
非常感谢。这让我放心多了。
非常感谢。这让我放心多了。
Unaccompanied Minor · 独自旅行的儿童
intermediate我10岁的女儿要独自飞去看爷爷奶奶。我需要安排什么?
我10岁的女儿要独自飞去看爷爷奶奶。我需要安排什么?
5到11岁独自旅行的儿童,我们的无陪伴未成年人服务是强制的。工作人员会从值机开始看护您女儿,直到在目的地交给指定的成年人。
5到11岁独自旅行的儿童,我们的无陪伴未成年人服务是强制的。工作人员会从值机开始看护您女儿,直到在目的地交给指定的成年人。
具体怎么操作的?我要确保她全程安全。
具体怎么操作的?我要确保她全程安全。
您可以用特殊通行证送她到登机口。告别后,我们的工作人员接手——会在飞机上坐在她附近,带她到达到达口。祖父母必须出示证件才能接她。
您可以用特殊通行证送她到登机口。告别后,我们的工作人员接手——会在飞机上坐在她附近,带她到达到达口。祖父母必须出示证件才能接她。
她可以带平板和耳机吗?飞行途中需要娱乐。
她可以带平板和耳机吗?飞行途中需要娱乐。
当然可以!放在她的随身包里。我也建议带上她喜欢的零食、一本书,还有把你的电话号码写在卡片上放在她口袋里——以防万一。
当然可以!放在她的随身包里。我也建议带上她喜欢的零食、一本书,还有把你的电话号码写在卡片上放在她口袋里——以防万一。
这项服务收费多少?
这项服务收费多少?
国内航班150元,国际航班300元。覆盖整个行程,包括任何转机。你需要填表写上接机人的详细信息——姓名、证件号和电话。
国内航班150元,国际航班300元。覆盖整个行程,包括任何转机。你需要填表写上接机人的详细信息——姓名、证件号和电话。
旅途中会有动态通知吗?她降落时能有人通知我吗?
旅途中会有动态通知吗?她降落时能有人通知我吗?
会的!她登机时、飞机降落时、被祖父母接到时我们都会发短信给你。你也可以随时打我们的服务中心电话查询动态。
会的!她登机时、飞机降落时、被祖父母接到时我们都会发短信给你。你也可以随时打我们的服务中心电话查询动态。
非常安心。那我们开始办理吧。
非常安心。那我们开始办理吧。
好的!我需要您和祖父母的证件信息。我们开始填表吧。
好的!我需要您和祖父母的证件信息。我们开始填表吧。
Key Phrases · 关键短语
接送协助服务
接送协助服务
引导他们
引导他们
具体需求
具体需求
轮椅
轮椅
行动不便
行动不便
记录需求
记录需求
顺利通过
顺利通过
联系电话
联系电话
免费的
免费的
专人陪同
专人陪同
高级服务
高级服务
比平时早到
比平时早到
How to practice this scene · 如何练习
Listen · 听一遍
Play the full dialogue to understand the context and flow.
Repeat · 逐句跟读
Mimic pronunciation, intonation, and rhythm phrase by phrase.
Role-play · 角色扮演
Practice as the traveler while listening to the other speaker.
FAQ · 常见问题
What do you say when "special assistance services" in English?
What will staff/locals say to you during "special assistance services"?
How many English phrases are in this "Special Assistance Services" scene?
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