Cách giao tiếp tiếng Trung trong tình huống "行李问题"?

hěn bào qiàn 。 néng kàn yī kàn nín de xíng lǐ piào ma ？ yīng gāi tiē zài dēng jī pái shàng de 。

很抱歉。能看一下您的行李票吗？应该贴在登机牌上的。

Rất xin lỗi. Cho tôi xem vé hành lý của bạn được không ạ? Nó thường dán trên thẻ lên máy bay.

xièxie. ràng wǒ zài xìtǒng lǐ chá yīxià……kàn qǐlái nín de xínglǐ liú zài běijīng le, huì dā jīnwǎn 10 diǎn de xià yī bān fēijī guòlái.

谢谢。让我在系统里查一下……看起来您的行李留在北京了，会搭今晚10点的下一班飞机过来。

Cảm ơn. Để tôi kiểm tra trên hệ thống một chút... Có vẻ hành lý của quý khách đã bị bỏ lại ở Bắc Kinh, sẽ đi cùng chuyến bay tiếp theo lúc 10 giờ tối nay ạ.

dāngrán kěyǐ. wǒmen huì miǎnfèi sòng dào nín de jiǔdiàn. qǐng tiánxiě zhè zhāng biǎogé, xiě shàng jiǔdiàn dìzhǐ hé diànhuà. wǒmen yě huì gěi nín yīgè xǐshù bāo yìngjí.

当然可以。我们会免费送到您的酒店。请填写这张表格，写上酒店地址和电话。我们也会给您一个洗漱包应急。

Tất nhiên là được ạ. Chúng tôi sẽ miễn phí gửi đến khách sạn của quý khách. Vui lòng điền vào phiếu này, ghi địa chỉ và số điện thoại khách sạn. Chúng tôi cũng sẽ tặng quý khách một túi đồ dùng cá nhân để dùng tạm ạ.

rúguǒ yǒu sǔnhuài huò diūshī, qǐng zài 7 tiān nèi dào zhège guìtái huò dǎ zhège diànhuà bàogào. gěi nín yīgè zhuīzōng cānkǎo hào.

如果有损坏或丢失，请在7天内到这个柜台或打这个电话报告。给您一个追踪参考号。

Nếu có hư hỏng hoặc mất mát, vui lòng đến quầy này hoặc gọi điện thoại báo cáo trong vòng 7 ngày ạ. Đây là mã tham chiếu theo dõi cho quý khách.

hěn bàoqiàn. wǒ kàn yīxià? wǒ hái xūyào nín de dēngjī pái hé xínglǐ piào.

很抱歉。我看一下？我还需要您的登机牌和行李票。

Tôi rất xin lỗi. Để tôi xem một chút ạ? Tôi cần cả thẻ lên máy bay và vé hành lý của quý khách nữa ạ.

wǒ lǐjiě nín de xīnqíng. wǒ lái tián yī fèn sǔnhuài bàogào. hángkōng gōngsī huì xiūlǐ, gēnghuàn huò péicháng. nín yǒu gòumǎi shōujù ma?

我理解您的心情。我来填一份损坏报告。航空公司会修理、更换或赔偿。您有购买收据吗？

Tôi hiểu tâm trạng của quý khách. Tôi sẽ điền báo cáo hư hỏng. Hãng hàng không sẽ sửa chữa, đổi hoặc bồi thường. Quý khách có hóa đơn mua hàng không ạ?

kě yǐ de. wǒ hái xū yào pāi jǐ zhāng sǔn huài de zhào piàn. háng kōng gōng sī de tuán duì huì zài 5 gè gōng zuò rì nèi lián xì nín chǔ lǐ.

可以的。我还需要拍几张损坏的照片。航空公司的团队会在5个工作日内联系您处理。

Được ạ. Tôi cần chụp thêm vài ảnh đồ bị hỏng. Đội của hãng hàng không sẽ liên hệ quý khách trong vòng 5 ngày làm việc để xử lý ạ.