How to communicate in English at a hotel?
包裹收取 — Package Delivery
在酒店收取快递包裹或信件 This scene includes 19 dialogue turns across 2 conversation paths, helping you practice with 前台接待员.
Dialogue Preview · 对话预览
Receiving a Package · 收取包裹
basic你好，我有个包裹寄到酒店。1208房间有包裹到吗？
你好，我有个包裹寄到酒店。1208房间有包裹到吗？
我查一下……是的，今早收到您的包裹。能看下房卡或证件核实吗？
我查一下……是的，今早收到您的包裹。能看下房卡或证件核实吗？
给您房卡。是亚马逊的中号箱子吗？
给您房卡。是亚马逊的中号箱子吗？
对，符合。在这里。要我们送到房间还是您现在带走？
对，符合。在这里。要我们送到房间还是您现在带走？
我现在带走。明天还有一个快递。如果我不在能帮我保管吗？
我现在带走。明天还有一个快递。如果我不在能帮我保管吗？
当然。我们在前台保管，在您房间留言。大件物品可以在您回来时送到房间。
当然。我们在前台保管，在您房间留言。大件物品可以在您回来时送到房间。
好的。再问一个——能从酒店寄包裹吗？
好的。再问一个——能从酒店寄包裹吗？
可以！我们可以安排FedEx或UPS取件。把包裹和运单带到前台，我们处理。没有额外服务费。
可以！我们可以安排FedEx或UPS取件。把包裹和运单带到前台，我们处理。没有额外服务费。
很方便。谢谢！
很方便。谢谢！
Sending a Package · 寄送包裹
intermediate我买了太多纪念品，需要寄一些回中国。酒店能帮忙寄国际快递吗？
我买了太多纪念品，需要寄一些回中国。酒店能帮忙寄国际快递吗？
我们可以通过FedEx或DHL安排国际快递。东西打包好了吗？
我们可以通过FedEx或DHL安排国际快递。东西打包好了吗？
还没有。我需要箱子和包装材料。你们有吗？
还没有。我需要箱子和包装材料。你们有吗？
我们有一些空余箱子和气泡膜。如果要专用快递箱，我可以从FedEx订——他们免费送包装材料。
我们有一些空余箱子和气泡膜。如果要专用快递箱，我可以从FedEx订——他们免费送包装材料。
空余箱子就行。寄到中国一般多少钱？
空余箱子就行。寄到中国一般多少钱？
取决于重量和尺寸。寄到中国的中号箱子FedEx一般60到100元。DHL可能稍便宜。5到7个工作日到。
取决于重量和尺寸。寄到中国的中号箱子FedEx一般60到100元。DHL可能稍便宜。5到7个工作日到。
选FedEx吧。需要填海关表格吗？
选FedEx吧。需要填海关表格吗？
💡 国际邮寄需要填写海关申报单（customs declaration），列出物品内容和价值。
是的，需要填海关申报单，列出每件物品和价值。表格我这里有。注意电子产品和食品可能有限制。
是的，需要填海关申报单，列出每件物品和价值。表格我这里有。注意电子产品和食品可能有限制。
主要是衣服和小礼物。我来填表。下次取件是什么时候？
主要是衣服和小礼物。我来填表。下次取件是什么时候？
FedEx每天下午4点取件。如果3:30前准备好，今天就能寄出。我先称重给您准确报价，再决定。
FedEx每天下午4点取件。如果3:30前准备好，今天就能寄出。我先称重给您准确报价，再决定。
Key Phrases · 关键短语
在等包裹
在等包裹
核实
核实
符合/匹配
符合/匹配
送上去
送上去
保管
保管
留言
留言
运单/快递单
运单/快递单
取件
取件
服务费
服务费
国际快递
国际快递
打包好了
打包好了
气泡膜
气泡膜
Cultural Notes · 文化注释
- •国际邮寄需要填写海关申报单（customs declaration），列出物品内容和价值。
How to practice this scene · 如何练习
Listen · 听一遍
Play the full dialogue to understand the context and flow.
Repeat · 逐句跟读
Mimic pronunciation, intonation, and rhythm phrase by phrase.
Role-play · 角色扮演
Practice as the traveler while listening to the other speaker.
FAQ · 常见问题
What do you say when "package delivery" in English?
What will staff/locals say to you during "package delivery"?
How many English phrases are in this "Package Delivery" scene?
Are there cultural tips for "package delivery" in English-speaking countries?
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