How to communicate in English at a hotel?
无障碍设施 — Accessibility Services
了解和使用酒店的无障碍设施和服务 This scene includes 18 dialogue turns across 2 conversation paths, helping you practice with 前台接待员.
Dialogue Preview · 对话预览
Wheelchair Accessibility · 轮椅无障碍
basic我母亲坐轮椅。有无障碍房间吗？
我母亲坐轮椅。有无障碍房间吗？
有的，每层都有符合ADA标准的无障碍房间。配有加宽门口、无门槛淋浴、扶手和降低的台面。
有的，每层都有符合ADA标准的无障碍房间。配有加宽门口、无门槛淋浴、扶手和降低的台面。
她坐轮椅能方便地去餐厅和泳池区吗？
她坐轮椅能方便地去餐厅和泳池区吗？
当然。所有公共区域都有坡道和自动门，轮椅可通行。泳池也有轮椅升降机方便入水。
当然。所有公共区域都有坡道和自动门，轮椅可通行。泳池也有轮椅升降机方便入水。
无障碍房间加收费用吗？有些酒店会加价。
无障碍房间加收费用吗？有些酒店会加价。
完全不加收。无障碍房间和标准间同价。这是法律要求，也是应该做的。
完全不加收。无障碍房间和标准间同价。这是法律要求，也是应该做的。
那就好。能帮我们安排无障碍出租车吗？
那就好。能帮我们安排无障碍出租车吗？
当然。提前约20分钟通知我们就行。我们的礼宾台也可以推荐无障碍旅游景点。
当然。提前约20分钟通知我们就行。我们的礼宾台也可以推荐无障碍旅游景点。
谢谢你们让一切都这么方便。
谢谢你们让一切都这么方便。
Hearing Impaired Services · 听障服务
intermediate我父亲听力不好。你们为听障客人提供什么便利？
我父亲听力不好。你们为听障客人提供什么便利？
我们有配备视觉提示系统的房间——门铃和电话闪灯而不是响铃。火警也有闪灯和床震器。
我们有配备视觉提示系统的房间——门铃和电话闪灯而不是响铃。火警也有闪灯和床震器。
很全面。电视有字幕吗？
很全面。电视有字幕吗？
有的，所有电视都支持字幕。我还可以提供酒店所有服务的书面指南，这样您父亲不需要依赖电话。
有的，所有电视都支持字幕。我还可以提供酒店所有服务的书面指南，这样您父亲不需要依赖电话。
书面指南会很有用。他也可以发短信而不是打电话，对吧？
书面指南会很有用。他也可以发短信而不是打电话，对吧？
是的！客人可以发短信到这个号码联系前台。房间里还有一个平板电脑直连酒店服务——全是视觉和文字操作。
是的！客人可以发短信到这个号码联系前台。房间里还有一个平板电脑直连酒店服务——全是视觉和文字操作。
太好了。他在这里会很舒服。还有——叫醒服务能换成视觉提示的吗？
太好了。他在这里会很舒服。还有——叫醒服务能换成视觉提示的吗？
可以，我们可以设震动闹钟或用床震器叫醒。也可以派工作人员来用手电筒在猫眼处打信号。
可以，我们可以设震动闹钟或用床震器叫醒。也可以派工作人员来用手电筒在猫眼处打信号。
震动闹钟就好。谢谢你们这么包容。
震动闹钟就好。谢谢你们这么包容。
💡 'inclusive' 在这里表示 '包容的/考虑到所有人的'，是现代服务行业很重视的理念。
Key Phrases · 关键短语
符合ADA（无障碍）标准
符合ADA（无障碍）标准
无障碍房间
无障碍房间
加宽门口
加宽门口
无门槛淋浴
无门槛淋浴
扶手
扶手
轮椅可通行
轮椅可通行
坡道
坡道
自动门
自动门
轮椅升降机
轮椅升降机
不加收费用
不加收费用
同价
同价
无障碍车辆
无障碍车辆
Cultural Notes · 文化注释
- •'inclusive' 在这里表示 '包容的/考虑到所有人的'，是现代服务行业很重视的理念。
How to practice this scene · 如何练习
Listen · 听一遍
Play the full dialogue to understand the context and flow.
Repeat · 逐句跟读
Mimic pronunciation, intonation, and rhythm phrase by phrase.
Role-play · 角色扮演
Practice as the traveler while listening to the other speaker.
FAQ · 常见问题
What do you say when "accessibility services" in English?
What will staff/locals say to you during "accessibility services"?
How many English phrases are in this "Accessibility Services" scene?
Are there cultural tips for "accessibility services" in English-speaking countries?
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